Pilna klientu pārvaldība — kontakti, uzņēmumi, darījumu cauruļvads, aktivitāšu žurnāls. No pirmā zvana līdz līgumam.
CRM prasme nodrošina pilnu klientu attiecību pārvaldību — kontakti, uzņēmumi, darījumu cauruļvads un aktivitāšu žurnāls. Katrs kontakts ir saistīts ar uzņēmumu, katrs darījums ar posmu, katra aktivitāte ar laika zīmogu. Tu vienmēr redzi pilnu ainu.
Vizuāls darījumu cauruļvads ar posmiem — no pirmā kontakta līdz noslēgtam līgumam. Velc un nomet.
Katram kontaktam — pilna vēsture: zvani, e-pasti, tikšanās, rēķini. Viss vienā laika līnijā.
Klients nav atbildējis 5 dienas? Darījums stāv posmā pārāk ilgi? Sistēma brīdina automātiski.