Tiešsaistes čats ar AI palīgu un cilvēku operatoriem. Iestrādājams vidjets jebkurā mājaslapā, zināšanu bāze, paziņojumi un analītika.
Čata prasme ir AI vadīts klientu apkalpošanas risinājums, ko var iestrādāt jebkurā mājaslapā. Apmeklētāji sarunājas ar AI palīgu, kas atbild, balstoties uz konfigurētu zināšanu bāzi — produktu katalogiem, FAQ, vai jebkuru custom-db kolekciju. Ja AI nevar palīdzēt, sarunu pārņem cilvēks-operators. Drošība ir prioritāte: AI redz tikai to, ko īpašnieks ir tieši atļāvis.
Pievieno čata vidjetu savai mājaslapai — AI atbild uz klientu jautājumiem 24/7, izmantojot tavu produktu katalogu un FAQ.
Kad AI nevar atrisināt problēmu, operators saņem paziņojumu un pārņem sarunu. E-pasts, SMS vai Live kanāla push.
Viena script rinda tavā mājaslapā — parādās čata burbulis, kas atver pilnvērtīgu sarunu logu ar pielāgojamu dizainu.